GoodWe İnvertör Hata Kodları (DT / SDT Serisi)

Güvenlik: İnvertörün içinde, şalterler kapatıldıktan sonra da bir süre tehlikeli gerilim kalabilir. Kapak açma, kart değiştirme ve yalıtım ölçümleri yalnızca yetkili elektrik personeli tarafından yapılmalıdır. Garanti kapsamındaki cihazlarda önce üreticinin yetkili servisine başvurun.

Hata kodları özeti

Bu sayfa GoodWe'nin DT ve SDT serisi dokümanına dayanır. MT, SDT G2, ET gibi diğer serilerde mesajlar ve kodlar farklı olabilir; cihazınızın kılavuzunu esas alın.

Hata kodları ve çözüm adımları

23 — Utility Loss (Şebeke yok)

Neden: İnvertör şebeke bağlantısı algılamıyor.

1. İlk kurulumda: AC tarafında faz, nötr ve toprak (L, N, PE) bağlantılarının doğru ve sıkı olduğunu kontrol edin.
2. AC şalterinin açık (ON) konumda olduğundan emin olun.
3. AC gerilimini ölçün; gerilim yoksa şebeke kesintisi olup olmadığını kontrol edin.
4. Bir süre çalıştıktan sonra çıktıysa: ekranda faz gerilimlerinin (VL1, VL2, VL3) normal olup olmadığına bakın.
5. AC'yi kapatıp 5 dakika bekledikten sonra L ve N hatlarının toprağa karşı direncini ölçtürün; 200 kΩ'un altındaysa kablolama incelenmelidir.

14 — Isolation Failure (Yalıtım hatası)

Neden: DC tarafının (paneller ve kablolar) toprağa karşı direnci çok düşük.

1. Hata gece, şafakta veya yağmurlu havada çıktıysa nem kaynaklı olabilir; hava düzelince kayboluyorsa genellikle geçicidir.
2. Panel dizilerinin toprağa karşı yalıtım direncini ölçtürün; 2 MΩ'un üzerinde olmalıdır. Düşükse panel ve kablo yalıtımı kontrol edilmelidir.
3. Nötr ile toprak arasındaki direnç sıfıra yakın olmalıdır; değilse AC kablolaması kontrol edilmelidir.
4. Yazılım güncellemesi bu hatanın eşik değerlerini değiştirebilir; invertörün yazılım sürümünü kontrol edin.

07 — Relay Check Failure (Röle kontrol hatası)

Neden: Çıkış rölesinde arıza.

1. AC ve DC'yi açıp invertörün kendi kontrolü sırasında röle sesinin (tık) gelip gelmediğini dinleyin.
2. Ses gelmiyorsa kart bağlantılarının kontrolü yetkili servis tarafından yapılmalıdır.
3. Sorun sürerse kurulumcunuz veya GoodWe servisiyle iletişime geçin.

15 — Vac Failure (AC gerilimi sınır dışında)

Neden: Şebeke gerilimi invertörün izin verdiği aralığın dışında.

1. Hata görüntülendiği sırada AC gerilimini ölçün; aralık dışındaysa kurulumcunuza veya dağıtım şirketine bildirin.
2. Nötr ile toprak arasındaki gerilim 1 V'un altında olmalıdır; yüksekse AC bağlantıları kontrol edilmelidir.
3. L, N ve PE bağlantılarının doğru yapıldığını kontrol edin.

22 — Ground I Failure (Kaçak akım hatası)

Neden: İnvertör toprağa aşırı kaçak akım algılıyor.

1. Tüm dizileri ayırıp tek tek bağlayarak hatayı hangi dizinin oluşturduğunu bulun.
2. Hata yalnızca yağmurlu havada veya şafakta çıkıyorsa panel yaşlanması ya da nem olabilir; yazılım güncellemesi de denenebilir.
3. Üreticinin dokümanındaki saha örneğinde neden, dizilerden birindeki hasarlı kablo çıkmıştır; kablo güzergâhları kontrol edilmelidir.

03 — Fac Failure (Şebeke frekansı sınır dışında)

Neden: AC frekansı izin verilen aralığın dışında.

1. AC'nin açık olduğundan emin olun.
2. İnvertördeki ülke/şebeke ayarının doğru olduğunu kontrol edin (yanlış ayar 60 Hz şebeke bekleyebilir).
3. Hata günde birkaç kez kısa süreli çıkıyorsa şebekedeki dalgalanmadan kaynaklanabilir.
4. Ekrandaki frekans değeri sürekli aralık dışındaysa frekans aralığı ayarı servis tarafından gözden geçirilmelidir.

17 — PV Over Voltage (Panel (DC) gerilimi yüksek)

Neden: DC giriş gerilimi izin verilen aralığın dışında.

1. Her dizinin açık devre gerilimini ölçün; invertörün azami DC giriş geriliminin altında olmalıdır. Soğuk sabahlarda gerilim yükselir, dizi tasarımı en düşük sıcaklığa göre yapılmış olmalıdır.
2. Ölçüm normal ama ekrandaki değer farklıysa ölçüm devresi arızası olabilir; yetkili servise başvurun.

19 — Over Temperature (Aşırı sıcaklık)

Neden: İnvertör iç sıcaklığı çok yüksek.

1. Montaj yerinin kılavuzdaki şartlara (havalandırma, doğrudan güneş, boşluk mesafeleri) uyduğunu kontrol edin.
2. Ortam sıcaklığını düşürmeye çalışın; gölgelik veya havalandırma eklenebilir.
3. İnvertörü 15 dakika kapatıp yeniden başlatın; sürerse servise başvurun.

24, 31 — AC HCT Failure (AC akım sensörü hatası)

Neden: AC çıkış akım sensöründe arıza.

1. AC ve DC'yi 15 dakika kapatıp yeniden başlatın.
2. Sorun sürerse kurulumcunuz veya GoodWe servisiyle iletişime geçin.

32 — GFCI Failure (Kaçak akım algılama devresi hatası)

Neden: Kaçak akım algılama devresinde arıza.

1. İnvertörün yazılımını güncellemeyi deneyin.
2. Sorun sürerse kurulumcunuz veya GoodWe servisiyle iletişime geçin.

Kodsuz durum mesajları

Waiting (Bekliyor)

İnvertör sürekli 'Waiting' gösteriyor ve üretmiyorsa iki olası neden vardır: ülke/şebeke ayarı yanlış seçilmiştir veya panel dizisinin gerilimi invertörü başlatmaya yetmiyordur. Ayar menüden doğru ülke seçilerek düzeltilir; dizi gerilimi ölçülerek başlatma gerilimiyle karşılaştırılır.

Reconnecting / Checking (Yeniden bağlanıyor)

Yalnızca şafakta, akşam veya yağmurlu havada görülüyorsa yeterli güneş olmadığı içindir, önemsenmez. Gündüz sürekli görülüyorsa DC ve AC bağlantıları (özellikle nötr ve toprak), dizi gerilimi ve ülke ayarı kontrol edilmelidir.

Blank (Ekran boş)

İlk kurulumda DC geriliminin başlatma geriliminin üzerinde ve kutupların doğru bağlandığı kontrol edilir. Çalışırken olduysa konnektörlerde hasar aranır; AC ve DC 15 dakika kapatılıp yeniden açılır.

Low Generation (Düşük üretim)

Önce invertörün ve izleme portalının saat ve saat dilimi ayarı kontrol edilir; yanlış saat günlük üretimi düşük gösterebilir. Gerçek üretim düşüklüğü için tesisin performans oranına bakılmalıdır.

Display Fault / Button Fault (Ekran veya tuş arızası)

Soluk, eksik veya karışık görüntü, sürekli yanan LED ya da çalışmayan tuş donanım arızasıdır; kurulumcu veya GoodWe servisi tarafından giderilir.

Hata tekrar ediyorsa: izleme ve bakım

Aynı hatanın belirli saatlerde (sabah nemi, öğle sıcağı) tekrar etmesi, sorunun nedenini anlamak için en değerli ipucudur. BTR Enerji GES izleme sistemi, invertörlerin durumunu ve string üretimlerini sürekli izler; bağlantısı kesilen veya arızaya geçen invertörü ve diğerlerinden geride kalan stringi otomatik bildirir. Sahada ölçüm ve onarım için GES bakım ve onarım hizmetimizden destek alabilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Kaynak: GoodWe — SDT & DT Inverter Introduction / User Manual: Trouble Shooting bölümü (2017). Metinler BTR Enerji tarafından Türkçeye uyarlanmış ve kısaltılmıştır; cihazınıza özgü ayrıntılar için kullanım kılavuzunu esas alın.